En esta sesión demostradora se darán a conoce técnicas para llevar a cabo la fidelización de clientes a través de acciones emprendidas por tu empresa con el objetivo de establecer, mantener y fortalecer los vínculos con tus clientes. Con esta sesión se pretende concienciar de la importancia de gestionar la relación con los clientes mediante un procedimiento y capacitar a todo aquel que asista a esta sesión en la definición e implantación de una metodología para la gestión de clientes mediante las herramientas de software libre de mayor utilidad para estos casos.

A esta sesión están convocadas Pymes, microPymes y autónomos de Castilla-La Mancha en la que su actividad esté centrada en un sector TIC. Información ampliada de la sesión: Aquí Programa de la sesión (<media 3131 - external-link-new-window>Descarga</media>) Inscripción: Enlace