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La gran velocidad a la que avanzan las nuevas tecnologías cambian nuestra manera de trabajar y relacionarnos en el ámbito profesional, apremiando a las empresas a adaptarse rápidamente a las nuevas circunstancias para conseguir una mayor competitividad y no quedarse atrás con respecto a la competencia.
El ritmo acelerado de trabajo actual, no puede ser un impedimento para ofrecer un buen servicio a los clientes; Llamadas de teléfono, reuniones, correos electrónicos, tareas, visitas. Todo forma parte del día a día de cualquier trabajador y empresa, por eso es indispensable estar en permanente contacto con el entorno de trabajo, con independencia del lugar geográfico donde uno se encuentre.
Las Suites Colaborativas o
Groupware, permiten estar en continuo contacto con compañeros, proveedores y clientes, desde cualquier ubicación y medio, ya que ofrecen acceso a toda la información del día a día (correos, calendario, contactos, tareas, documentos), desde un teléfono móvil, desde un teléfono móvil, ordenador o PDA, un acceso único que permite colaborar, comunicarse y compartir la información.
Las empresas que introducen dentro de sus organizaciones una forma de trabajo colaborativa aumentan la productividad de sus trabajadores, consiguiendo además un ahorro de costes considerable, ya que, por ejemplo, es posible evitar desplazamientos innecesarios y conseguir una mayor independencia gracias al uso de documentación compartida con otros compañeros.
Entre otras cosas, las Suites Colaborativas ofrecen:
Entorno de trabajo Web, fácil e intuitivo
Consulta de disponibilidad para convocar reuniones y delegación de calendarios
Asignación de tareas
Repositorio de documentos
Sincronización de citas, contactos, calendario y tareas con el teléfono móvil
Mensajería instantánea
Correo electrónico unificado y centralizado
Integración con clientes de correo, tales como MS Outlook, Thunderbird, Mac ...
Algunas de las Suites Colaborativas más modernas, potentes y seguras que pueden encontrarse hoy día son software libre, como es el caso de
Open-Xchange, Zimbra, Zarafa o Scalix.
El software libre es probablemente la solución más acertada para pymes y micropymes, pues promueve que el cliente sea el dueño del código fuente y no pague por número de licencias de uso. Puede instalarlo en tantos equipos cómo desee sin coste adicional de licencias. Estas características fundamentales permiten al cliente la independencia del proveedor tecnológico y la reducción de costes de implantación del sistema.
Capturas de Imágenes para este tipo de software
Acceso a todas las carpetas del correo
Convocatoria de reuniones y citas
Acceso a nuestras carpetas de documentos
Calendarios privados y compartidos
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El presente artículo ha sido desarrollado por la empresa
Quer System Informática, empresa especializada en soluciones colaborativas Software Libre. Ofrece servicios de formación y consultoría a nivel funcional y técnica.
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