Jueves 22 de junio de 09:00 a 14:00 h
Descubre las 10 claves para una comunicación efectiva a través de la escucha activa y cómo trasladar la información para evitar malentendidos.
Conoce habilidades de negociación y cómo gestionar conversaciones difíciles así como las utilidades de la tecnología para comunicarte en función al público destinatario.
En este seminario online se tratarán los siguientes temas:
1. Comunicación efectiva y sus elementos clave
2. Escucha activa en entornos laborales
3. Comunicación para evitar malentendidos y responder adecuadamente
4. Establecimiento de expectativas (plazos, costes, entregables, etc.)
5. Perfilando a mi interlocutor
6. Gestión de conversaciones difíciles
7. Habilidades de negociación
8. Identificación del «tono» y mensajes a comunicar por parte de la empresa
9. Uso de la tecnología de comunicación en función al perfil del público destinatario
10. Comunicación a largo plazo para crear relaciones duraderas
Actividad organizada por PRODETUR (Diputación de Sevilla).
- Conocer las claves de una comunicación efectiva entre equipos
- Gestionar conversaciones difíciles
- Aprender cómo usar la Tecnología en distintas comunicaciones
- Identificar cómo trasladar mensajes en función a los interlocutores y la información
Ciudadanía en general, Pymes, Empresas y personas emprendedoras
En este seminario online se tratarán los siguientes temas:
1. Comunicación efectiva y sus elementos clave
2. Escucha activa en entornos laborales
3. Comunicación para evitar malentendidos y responder adecuadamente
4. Establecimiento de expectativas (plazos, costes, entregables, etc.)
5. Perfilando a mi interlocutor
6. Gestión de conversaciones difíciles
7. Habilidades de negociación
8. Identificación del «tono» y mensajes a comunicar por parte de la empresa
9. Uso de la tecnología de comunicación en función al perfil del público destinatario
10. Comunicación a largo plazo para crear relaciones duraderas