OsTicket es un ligero y potente software que, mediante el uso de tickets, permite gestionar incidencias y peticiones de servicios de una manera organizada, automatizada y eficiente.
URL acceso cliente: http://demos.bilib.es/osticket
Usuario: DemoCliente
Contraseña: demodemo
URL acceso agente: http://demos.bilib.es/osticket/scp
Usuario: DemoAgente
Contraseña: demo
Videoguía de uso básico de la aplicación.